为了更直观地显示中介综合水平,我们量化了所有指标,并将评估分为三个主要项目,每个项目得分为1-10分,将完成申请的学生、准学生和完成申请的学生分别打分,并计算最终的平均得分。研究的具体内容如下:
(1)影响力-研究的重点是中介机构的品牌规模和机构声誉。包括公司资历、规模、媒体曝光率、还有线上线下的学生评价及中介口碑。
(2)专业性——主要考察中介的案件经历和文书质量。包括顾问的责任心,申请流程的把控,对申请条件的熟悉程度,以往高端院校的成功案例,文档水平,是否可以定制。
(3)服务性——主要通过考察中介的咨询体验、后续发展服务。除了一些基本的申请步骤、合同条款、退费流程,还要看能否给学生学习提供一站式留学教育服务,如出国后续研究服务的完整性。
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