陈玉婷身上有很多亮眼的地方，
以致于一时间不知该用哪个形容词形容她。
2012年入职第二个月成为销冠，半年后做主管，不到一年管理整个分校，2020年12月31日成为校长助理。九年的时间里，她珍视自己每一步脚印，勤于学习，乐于突破，敢于自嘲，善于修正，用自己的人格魅力和精神力量影响改变着身边每一个想要进步的人。
她的个性像骄阳似焰火，仿佛天生就是向阳而生。她热爱生活，关注事物美好的一面，不会让自己陷入不良的情绪中，跟热情洋溢的她多待一会，就会发现，世上好像没有多少是值得不愉快的事情。
立志欲坚不欲锐，成功在久不在速，正是她在九年的职场生涯中一直保持满满的能量与激情，用通透理性的方式去处理自己以及他人的情绪，并且坚持不断学习，从而牢牢掌控自己的工作节奏。
成就至此的她究竟是个什么样的人？
日常乐观自信的背后，她是如何思考的？
这是采访的开端。
01坚持不难
时间的质感来自做有积累的事
时间要充满质感，必须不断做有积累的事，这是成事的基础。因为只有坚持才能产生创造力，才能让生命充盈。凡选择就深爱，对于深耕新航道9年的陈玉婷来说，并不是一件难事。很多人喜欢一件事或一个人都是浮躁的，浮皮潦草的，还没来得及领略其更加深邃的美就掉头走了。没有深入过事物的内核，何来别有洞天的风景。
问：您是如何与新航道结缘的？
陈玉婷：我高中毕业后每年的暑假都在武汉度过，家中也有人从事教育相关事业，因缘际会，从高考毕业开始我就帮他们一起招生，甚至在大四的时候做了一年的辅导员，带学生。再加上在大学期间组织了非常多的学生活动，因为我很喜欢与学生打交道，所以非常确定毕业后的工作方向是教育这个领域，只是没想到我会成为顾问。因为新航道是我当时面试的第 一家公司，也是第 一个给我发offer，没有任何的波折就进来了。
开始，我不是那么清楚课程顾问这个岗位要做什么的，对销售也没有概念。我入职的时候是吴家湾校区，当时还没有客户服务部，一个校区只有一个销售主管，顾问就坐在前台，进来也没有人带。我进来后知道自己是做销售的了，但那时并不清楚自己做不做得好，但是我就觉得，一个人刚毕业也不知道自己能做什么，不知道自己可以做好什么，任何事情都是未知的，既然选择了那就坚持去做，而且选择没有绝-对的对错，我是一个骨子里非常好强的人，哪怕自己选择错了，我也要把它走成对的。
问：回顾过去9年，如果请您描述一段印象深刻，或者对您产生了非常大影响的经历，您会想到什么？
陈玉婷：我入职时是顾问，半年后开始做主管，入职11个月以后，也就是不到一年，开始做分校管理，那个时候叫校区主任，当时还没有分校长，所以校区主任也就是综合管理的角色。从业务上来说，我5月份入职，6月份就是新航道武汉学校的销冠，从入职开始，每个月都可以超额，当时谢老师是我们的销售总监，在那一年的暑假，我的业绩完成得特别好，谢老师在庆功宴上有一句话坚定了我做销售的这份想法，她说“玉婷，你就是天生适合做销售的人”，那是我这辈子第 一次有人在销售领域上这么肯定我。但其实，我不是那种那么有狼性的人，我感觉我的情商还算比较高，客情维护做得特别好，家长对我的信任度、黏度很高，然后我就有很多推荐。
我以前做顾问的时候，客户群体主要是枫叶的学生，我们和学生、家长的关系维护得特别好。那时候我有一个学生，初三毕业后就在我这里学习，因为男孩子调皮坐不住，为了保证他的学习效果，我经常在课后把他留下来给他报听写，然后把结果反馈给他妈妈。因为在新航道，我们与学生的关系从来都是亦师亦友，学习上一丝不苟，严格盯对完成每一 天的学习任务；在生活上也会无微不至地照顾他们。学生情绪低落沮丧时，我会第 一时间和他谈心，帮他解决我能够解决的困难，给他适时的鼓励、关心。
后来这个学生去了枫叶读高中，他的妈妈当时又另外给他安排了其他培训，但是我还是一直关注他的学习情况。半年后，由于学生的成绩没有任何提升，我很着急，结合了他英语基础薄弱的现状，并根据他准备高三去加拿大读高中的目标，为他制定了专门的留预基础课程到雅思一对一的详细学习计划。学生和家长看到后都很满意，于是又回到新航道继续学习，取得雅思6分，去到了心目中的学校。也因为这件事，学生和家长非常信任我，在枫叶的宣讲会上给我很大支持，现场为我推荐报名7人，帮我打开了枫叶的市场。
问：做顾问不久您就开始做校区管理，后来又做区域管理，在您的管理体验中，您认为重要的是什么？
陈玉婷：我觉得管理的核心是“盘人”，我管理的重心不在做事情上，而是在持续地“盘人”，这是我永恒的一个重心。因为我觉得事情都是人做的，如果人不盘顺，又或者这个人现在的“气”不顺，状态不对，那么，交代他任何事情都是做不好的。所以，我非常愿意培养人，会花很多心思带人，然后每天用很多心思关注人，一旦发现有人状态不好，我会立刻发现，然后立刻给他调整。
另外，我是特别容易共情的人，能够看到别人的优点，而用人就是用他的优点，管理者不就是这样吗。做管理就是要把一个人的优点发挥到极-致。比如说光谷区域校长留情老师，她肯定是技能型的，而且她很义气。技能强、有义气、目标感强，就是留情的标签，另一方面，她可能就不是那么爱规矩，但我不会因为她不是那么好管，就觉得这个人我不想用，不愿意用，而是更要把她的长处用到极-致。又比如说湖大校区主任黄维老师，她可能不是骨子里特别自信的人，但她很踏实，执行力非常高，也是一个愿意付出的人，那我就多鼓励她，手把手教她，让她变得更有自信。等她变得很强的时候，就会给你意想不到的惊喜。
问：2020年12月31日您成为校长助理，在接下来的2021年您对自己有什么规划吗？
陈玉婷：2021年我期望这个岗位能做到基本合格。现在的我是不合格的，还在爬坡的阶段。校长助理要统管成人营销所有版块，包含11个校区和7大中心，还有一个第三方中心，数据中心，我现在远远做得不够。今年，如果这个岗位100分，我希望自己能有60分，基本合格。因为今年是第 一年，从0到1，新的岗位需要面临的东西更全面，要实质性地帮助到更多的部门，帮助他们改变团队的结果，帮助他们把团队架构调得更顺。而我现在在时间管理和精力分配上还是有很多不足，只能说我现在正往“合格”这个角色上努力。
具体目标而言，就是能够每个月进步一点点，比如说1月和2月，我花了很多时间在分校长这个层面上，可以看得到的成果是团队整体温度变高了，这是我在1月和2月付出的回报。在3月，我开始着手深入数据中心，也逐渐接触总部的一些事情。我没办法一下子把步子拉得很大，但我属于那种把步子走得特别稳的人，我会要求自己每个月要比上个月进步一点点，对于自己要管的这个领域了解得更多一点点，也就离这个“合格”更近一点点。
02学习不止
没有哪件事收获比付出多
读书学习，跟有能力的人学习；开拓眼界，拓展思维和格局，这是陈玉婷每一 天的工作日常，在她看来，成功道路不只一条，但学习一定是快的那条。
问：从进入新航道，到一步步成长为校长助理，相较于其他人，您觉得自己的优势在哪里？
陈玉婷：我想应该是善于学习。比如我校区的管理风格很“正统”，这一点就是学习李俊杰校长在武大校区时候的管理方式，李老师对我的影响很深，我从他的身上学到了很多。在团队里，我要负责的是能始终把握他们的航向是对的，以及我自己能够持续学习、持续进步，然后带着他们一起学习进步。再者，从业务指导方面，我要提前预知风险，发现团队潜在的危机，告诉他们解决的策略。这些都是建立在充足学习的基础上，只有自己不断学习，才能做到有效指导。
另一方面，对于团队，我是严格与爱并存。我常和自己的团队说，工作就要有工作的样子，做事就要有做事的态度和行动。但是该关心的时候也会关心，我会花很多心思在团队的身上。比如说，过年的时候，我不是单纯地发个红包，我们校区有宝宝的同事，都给她的小孩买了东西。比如，有同事的孩子今年读一年级，我就买了阿迪的套装送给孩子做新年礼物；如果是女孩子，就给她买粉色的小鞋子。每个妈妈都非常在意自己的小孩，当你关注了她爱的人，她就会更加爱你。
总之，就是先给予。所有你想得到的东西，你都得先付出，做管理你就是要无条件付出。像“孙悟空”类型的人，很有自己的想法也很有能力，但是他不一定服你，所以你要做的事就是让他服你。如何去做，那就是先给予，当他技能不够的时候先教他技能，当他需要精神支持的时候给他精神支持，他需要惊喜的时候给他惊喜，他需要关心的时候给他关心。刚开始，只管付出就行了，狠狠地付出，不计成本地付出，他自然而然就会感受到你的善意，而这种人一般都具备一种共性，那就是讲义气。当他一旦认可你的时候，他就会什么都向着你。
问：工作中有具体的学习方法可以传授给大家吗？
陈玉婷：比如在遇到困难的时候我会向他人求助，汲取心得和经验。当然在一开始，能想明白的我会自己想明白，想不明白的时候就让自己开心。我开心的方法很简单，就是对自己好，我是一个具备爱自己能力的人。有时候，也会从家人身上吸取能量。然后就是及时求助，向他人学习。我不会让自己状态不好一直持续，一旦我觉得没办法自愈的时候，就会去找校长李老师，告诉他我现在遇到了哪些困惑，帮我把把脉，向他学习经验。因为我的不清醒、状态不好、能量不足是对团队和对学校的不负责。所以，我一定会快速解决这个问题。很多人不愿意找领导暴露他现在的状态不好，不愿意暴露他的问题，这样一来，他就没有办法进步。但是，我是那种会和领导说“我现在想不明白，我想和您交流一下”的人。
03快乐不辍
路上总有阴影，但抬头就能看到光
乐不在外而在心，心以为乐，则万境皆乐；心以为苦，则无境不苦。陈玉婷认为，只要你怀着一颗乐观的心去面对，往往会有意外之喜。所以，千万别小看乐观的灵魂。
问：大家都说您的身上有源源不断的能量，能让所有人看到希望，特别在比较困难的时刻，您是如何保持自己身上的能量不间断？
陈玉婷：关于能量，我觉得就是自我心态管理。能量来源于第 一个，不消耗自己，看事情可以看得更通透，因为万事都有两面性，如果始终想别人的问题，你真的会疯；如果能从自己的角度去想，还有哪些需要去完善、去改变，那么所有问题都会得到解决。很多人之所以能量不足，是因为他在遇到事情的时候，他就在自我消耗，是一种自我情绪的发泄。而我是一个特别平和的人，没有那种“非要怎么样”，“你不怎么样，我就要怎么样”的情绪，所以我会理解别人，会考虑别人的“点”是什么，然后再去达成共识。
能量来源于第二个，是责任心，对上负责，对下负责。我们的情绪状态是有价值的，比如说汉口，每年都有指标要求，要是状态不好，能量不足，怎么完成工作呢。这样一想，我就会调整自己，如果能量不足，而你又没有调整好，结果可能是要花更多的精力更大的代价去填自己的坑，这样就不划算，就是傻。所以我是挺会自愈的，蛮想得通的人。
问：如果用三个词来形容自己的性格，您会用哪三个？
陈玉婷：我觉得自己是一个“靠谱”的人，无论何时，我做什么就一定能成什么。
另外，我觉得自己也是一个挺“清白”的人，“清白”是来源于我对自己的定位很清楚，我知道自己有什么，也知道自己没有什么；我知道自己擅长什么，也知道自己不擅长什么，所以我是很了解自己的人。
我也是个很“乐观”的人，我看到的任何事物，基本上都想到的是它美好的一面，而且我信佛，也特别信因果，这也是为什么我会说，“想要什么，就得付出什么”，我从来不指望天上掉馅饼，做事必须要踏实。我是不会去拿不属于自己的东西，所有的东西必须是我付出过，才会要回报。
不是所有的坚持都有结果，但总有一些坚持，能从冰封的土地里，培育出怒放的花朵。
九年的新航道岁月，陈玉婷心无旁骛求知问学，在学习中增长知识、锤炼品格；在工作中增长才干、练就本领。对于她来说，集中所有的智慧，所有的热诚，始终保持一颗乐观的心，把每一 天的工作做得尽善尽美，就是她迎接未来的好方式。
仰观天宇，时间更加深邃；俯身耕耘，未来无限可能。
