快速发展的教育行业背景之下，各位从业者面临着越来越多的压力。 想要帮助学生达到满意的学习效果当然是各位老师的首要目的。但是并不是所有的学生都会愿意听从或者遵循老师的学术建议或者学习规划，这是无疑我们工作道路上的一块拦路石。 想要能让学生“乖巧”的遵循我们所给的方案，与学生之间信任的专业关系无疑是关键。 本文中将提供三种方法“POE”来帮助各位老师能在首课中快速的建立和学生之间的信任关系。
研究表明(Amato, P. R., & Fowler, F. 2002) ，教师可以更加和孩子的积极互动，并且通过积极互动可以建立积极的关系连接，当老师给予学生正向互动的时候，学生的大脑会释放多巴胺。 多巴胺会产生愉快的感觉同时这样愉快的感觉也会鼓励学生产生动机去产生在一次的积极互动。 除此之外，正向互动包括谈话以及微笑会让大脑释放后叶催产素，这种物质可以帮助我们建立联系。同时，在这种物质下产生的“bonds”可以创造一种心理安全的感觉，让学生愿意互动提出问题，参加课堂讨论以及尝试去做做挑战即使题目比较困难。
在讨论完正向互动的好处之后，让我们来着眼于怎么使用PRIDE skill去做到正向互动。 POE 是有3种技巧组成，他们分别是：“praise”，“observation”，以及“enjoyment”。
A.Praise 表扬
经常性的表扬可以让我们所说的话语变成学生的内在的声音。帮助他们去建立自信。有很多的学生对于的自己的水平，尤其是口语和写作这类的输出项内容，在口语的课堂上尤其是班课中学生会比较害羞甚至防备说出口语内容。表扬可以让学生建立对自己能力的认知以及对能力的自信。同时，老师可以通过表扬来给学生提供指引，这样可以使学生容易接受，有时甚至会调整自己的行为来达到老师的预期。
在我们课堂上对学生的表扬更需要的是有标签的表扬——“labeled praise”(Tara, 2007). 相比比较只是表扬学生做的好，更多的我们可以赞扬学生的努力甚至是学生的学习做题过程。 例如，在课堂练习的时候，学生的练习作业完成情况很不错，相较于只是简单的说“你这些部分做的还不错，以后要保持”，可以赞扬学生“你做听力内容划的关键词很准确，我也看到了你在听力之前预判的笔记，说明你是按照我们上课刚刚讲的步骤完成的，完成情况很好，以后也要继续保持。”给学生更多的细节，来加强心中的潜意识关于课堂技巧方面的必要性以及自己的做题行为的正确与否。在这样的方式下，学生会容易按照老师教授的步骤去完成练习提高正确率，同时也会更有收获感。
B.Observation 观察
仔细观察在课堂上尤其是定制化学习的课堂上是比较重要的一环。仔细观察观察的内容包括学生对课堂作业的完成情况以及学生在完成内容时候的情绪变化(Allen et al., 2010)。 课堂作业的完成情况可以辅助老师获取更多的信息点关于学生的薄弱项目，从而可以通过信息建立更在完善的学习计划，引导学生刻意练习提高薄弱部分的技能。 这也是我们老师一直都在做的部分，而我现在的重点在于我们也要在定制化学习的时候把少部分的精力与关注度放置于学生的情绪波动上。 比如，在做完一段题目之后因为正确率不高学生产生明显的失落，这个时候我们就需要辅助学生把心态调整回来。 我们可以通过讨论在做题的时候错点，帮助学生更好的为失败归因，从而更有动力克服挫折感。 对于一部分的老师来说，可能觉得很难观察到学生情绪的波动，那我们的行为可以从无声观察转变为有目的的问询，如：“你觉得这题的难易程度如何？”或“你看上去很失落，是不是因为感觉正确率不是很高？” 通过学生的回答，可以让我们产生更多的连接，以及让学生感觉到应用“student-centered approach”这种定制化学习的优点。
C.Enjoyment 愉悦
愉悦以及幽默不是一个课堂应该必备的，但是如果一堂课是幽默的能极大的增进学生和老师的关系。 对于大部分的学生，老师具有严肃的刻板影响。 如果在课堂中可以增加少量的幽默，会使学生改变对老师的看法，会觉得老师平易近人（approachable）. 这点非常的适用于课堂，尤其是线上授课比较流行的当下，对于部分的线上，学生因为没有实质上和老师相连接，本来就会比线下课更难建立关系。通过一个适宜的玩笑或者一个与课堂内容相符合的动画，老师可以使学生渐渐放下心防从而建立联系（Hackathorn et al., 2011）。除此之外，幽默也是一个很好的方式来加强学生的注意力以及记忆点，从而使学生拥有更好的学习效果（Anderson ,2011）。课堂上的幽默并不困难，不太擅长的老师可以通过添加基于课堂内容表情包、图片或者是基于学生感兴趣的部分（如喜欢的明星）来增加课堂的趣味，擅长的老师可以适时的穿插一部分的情景内容或者当下流行的言论去增加课堂的幽默型。
通过以上的方法，相信各位老师都会与学生的关系建立上有所了解。 更好的建立关系同样也贯彻新航道人对于学生的态度——“学术，关爱，严格”。
Reference
Allen, J. P., Gregory, A., Mikami, A., Lun, J., Hamre, B. K., & Pianta, R. C. (2010). Observations of effective secondary school teaching: Predicting student achievement with the CLASS-S. Manuscript in prepa- ration, University of Virginia, Charlottesville, VA.
Amato, P. R., & Fowler, F. (2002). Parenting practices, child adjustment, and family diversity. Journal of Marriage and Family, 64(3), 703–716.
Anderson, D. (2011). Taking the “distance” out of distance education: A humorous approach to online learning. MERLOT Journal of Online Learning and Teaching, 7(1).
Hackathorn, J., Garczynski, A. M., Blankmeyer, K., Tennial, R. D., & Solomon, E. D. (2011). All kidding aside: Humor increases learning at knowledge and comprehension levels. Journal of The Scholarship of Teaching and Learning, 11(4), 116–123.
Amato, P. R., & Fowler, F. (2002). Parenting practices, child adjustment, and family diversity. Journal of Marriage and Family, 64(3), 703–716.
Tara M. Kalis, Kimberly J. Vannest & Rich Parker (2007) Praise Counts: Using Self-Monitoring to Increase Effective Teaching Practices, Preventing School Failure: Alternative Education for Children and Youth, 51:3, 20-27, DOI: 10.3200/PSFL.51.3.20-27
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